Порядок подачі рекламації

Рекламації і претензії по турбокомпресорам, що вийшли з ладу НЕ ПРИЙМАЮТЬСЯ у випадках:

1. перегріву двигуна;
2. механічних пошкоджень корпусних деталей, колеса компресора або турбіни;
3. попадання сторонніх предметів в порожнину турбокомпресора;
4. наявності задирів, абразивного зносу на поверхнях тертя ротора ТКР;
5. відключення подачі масла в турбокомпресор;
6. тимчасової роботи турбокомпресора без подачі масла (характеризується кольорами мінливості на роторі - синій колір, і підшипниках - почорніння і знос);
7. забруднення масла, що перевищує норми ТУ (включення розміром не більше 20-30 мкм);
8. несвоєчасної заміни моторного масла (згідно з вимогами до експлуатації технічного засобу);
9. виходу з ладу масленого насоса двигуна або масленого фільтра, а також його засмічення;
10. при тиску масла нижче 0,8 кгс/см2 на холостому ходу, в робочому режимі нижче 2,0 кг/см2 – масляне голодування (призводить до зносу або нагортанню бронзи на шийки ротора, викликає зношування ущільнювальних кілець, перегрів ротора, видавлювання масляної плівки з опорних поверхонь;
11. наявності бруду і сторонніх предметів в масляних каналах турбокомпресора;
12. застосування моторних масел, не рекомендованих паспортом двигуна;
13. змішування синтетичного і мінерального масла (супроводжується утворенням згустків і переходом в асфальтоподобную суміш);
14. застосування промивних масел і промивок системи змащення двигуна (призводить до миттєвого зносу підшипникового вузла);
15. застосування присадок для двигуна;
16. засмічення повітряного фільтра або його відсутність;
17. самостійне розбирання / складання турбокомпресора;
18. підвищеного зносу гільза-поршневої групи або не працюючої системи вентиляції картера, що призводить до надмірного тиску картерних газів (більше 10 мм. вод.ст);
19. використання складів – герметиків для ущільнення масляних каналів, що ущільнюють, з'єднують;
20. відсутності технічного паспорта або гарантійного талона ТКР;
21. порушення умов зберігання, ведуть до попадання вологи і сторонніх предметів в турбокомпресор.

P. S.
Поломку турбокомпресора можна практично виключити, якщо не допускати попадання сторонніх предметів на лопатки турбінного і компресорного коліс, перевищення допустимих температур роботи турбокомпресора, а також забезпечити подачу якісної олії в турбокомпресор в необхідній кількості.