Коли я вибирала тему для статті, мені уявлялося, яким чином покращення взаємодії з командою могло б зробити мою роботу бізнес-аналітика ефективнішою. Мені стало ясно, що усвідомлення цього аспекту пізніше у кар'єрі обмежує моє професійне зростання. Довгий час я схилялася до того, щоб вирішувати питання самостійно, уникаючи залучення команди. Однак чому такий підхід неефективний?
-
Бізнес-аналітик та розробники
З освітою в галузі розробки ПЗ я усвідомила, що Junior-розробники мають технічні навички, які я іноді не беру до уваги. Співпраця з розробниками допомагає звертати увагу на технічні деталі та вибирати оптимальні рішення. Важливо підтримувати комунікацію із тими, хто активно розвиває технічні навички.
-
Бізнес-аналітик та тестувальники
Тестувальники є надійними союзниками бізнес-аналітика. Їхня увага до деталей та вміння передбачати різні сценарії допомагають виявляти неочевидні моменти у вимогах. Важливо уявити свою роботу очима тестувальників, щоб покращити якість вимог.
-
Бізнес-аналітик та проектний менеджер
Співпраця з проектним менеджером дозволяє ефективно розподіляти завдання, ресурси та швидко реагувати на зміни у проекті. Розуміння загальної картини проекту та дотримання вихідного бачення проекту є важливими для успішної взаємодії.
-
Бізнес-аналітик та дизайнери
Дизайнери є джерелом натхнення та можуть запропонувати ідеї щодо покращення юзабіліті. Взаємодія з дизайнерами від початку проекту дає можливість обговорити вимоги та подати концепцію, сприяючи якісному результату.
Тепер давайте докладно розглянемо основні етапи роботи з вимогами, де залучення команди дає максимальну користь. Перший етап, збирання вимог, залишимо за бізнес-аналітиком, враховуючи, що на цьому етапі лежить основна відповідальність за успішний початок проекту.
1. Аналіз вимог
Уявимо, що у нас вже є вимоги у формі історій, і на цьому етапі нам потрібна допомога команди для виділення основних функцій та епіків. Розробники, маючи уявлення про архітектуру системи, здатні запобігти помилкам у розподілі вимог. На цьому етапі бізнес-аналітик усвідомлює цінність команди, яка готова взяти на себе відповідальність за продукт.
2. Специфікація вимог
Бізнес-аналітик повертається у свій світ для написання більш деталізованих вимог (наприклад, історії користувача + критерії приймання). Важлива частина етапу – обговорення вимог із командою, де відсіюються технічно неможливі вимоги. Працюючи з готовим списком вимог, командні обговорення дозволяють врахувати валідацію, обробку винятків, аналітику метрик, дисфункції та крос-платформність.
Окрема увага приділяється обговоренню дизайну, якщо він є. Показуючи дизайни команді, бізнес-аналітик може виявити недоліки та врахувати їх у вимогах.
3. Проектування
На етапі проектування вимоги деталізуються, а команда з бізнес-аналітиком створює чи розглядає діаграми послідовності та активності. Обговорення допомагає доповнити та спростити діаграми, які будуть корисні при онбордингу нових членів команди та у презентаціях замовникам.
Разом із діаграмами створюється технічна документація, яку бізнес-аналітик може перевірити на повноту та доступність.
4. Розробка
Етап розробки не закриває роботи бізнес-аналітика. Він регулярно взаємодіє з командою на стендапах, мітингах та аналізує свою роботу. Питання про додаткові деталі, зміни у вимогах та час на з'ясування допомагають оптимізувати процес аналізу та взаємодії з командою.
| Вигода | Для команди | Для бізнес-аналітика |
|---|---|---|
| Відчуття впевненості | Допомагає покращити розуміння ключових вимог та скорочує час на розробку продукту, підвищує довіру та впевненість у команді. | Сприяє оцінці того, наскільки точно було вловлено вимоги, і чи відповідає продукт очікуванням. |
| Можливість впливати на продукт на ранніх етапах | Дозволяє робити осмислені висновки та покращувати продукт на ранніх етапах розробки. | Дозволяє підвищити роль у команді, продемонструвати та закріпити свої професійні навички. |
| Валідація прийнятих рішень | Допомагає переконатися, що ухвалені рішення відповідають вимогам та не суперечать бізнес-цілям. | Дозволяє перевірити, наскільки успішно було реалізовано завдання, і зробити висновки на майбутнє. |
| Отримання загальної картинки продукту на початок розробки | Виразно визначає цілі та завдання проекту, а також переконує, що всі учасники команди знаходяться на одній хвилі. | Глибоко розуміє бізнес-завдання та їх вирішення, а також формує чітке бачення проекту. |
| Обговорення проблеми з експертом | Допомагає знаходити найкращі вирішення проблем з огляду на думку та досвід експерта. | Дозволяє отримати додаткову інформацію та поглибити розуміння проблеми. |
| Опрацювання сценаріїв для тест-кейсів | Допомагає точніше визначити вимоги користувача та розробити ефективні тест-кейси. | Дозволяє на основі користувальницьких сценаріїв визначити функціональність продукту і зробити висновки про його працездатність. |
