Когда я выбирала тему для статьи, мне представлялось, как улучшение взаимодействия с командой могло бы сделать мою работу бизнес-аналитика более эффективной. Мне стало ясно, что осознание этого аспекта позже в карьере ограничивает мой профессиональный рост. Долгое время я склонялась к тому, чтобы решать вопросы самостоятельно, избегая привлечения команды. Однако почему такой подход неэффективен?
-
Бизнес-аналитик и разработчики
С образованием в области разработки ПО я осознала, что Junior-разработчики имеют технические навыки, которые я иногда не учитываю. Сотрудничество с разработчиками помогает обращать внимание на технические детали и выбирать оптимальные решения. Важно поддерживать коммуникацию с активно развивающими технические навыки.
-
Бизнес-аналитик и тестировщики
Тестировщики являются надежными союзниками бизнес-аналитика. Их внимание к деталям и умение предвосхищать различные сценарии помогают выявлять неочевидные моменты в требованиях. Важно вообразить свою работу глазами тестировщиков, чтобы улучшить качество требований.
-
Бизнес-аналитик и проектный менеджер
Сотрудничество с проектным менеджером позволяет эффективно распределять задачи, ресурсы и быстро реагировать на изменения в проекте. Понимание общей картины проекта и соблюдение исходного видения проекта важны для успешного взаимодействия.
-
Бизнес-аналитик и дизайнеры
Дизайнеры являются источником вдохновения и могут предложить идеи по улучшению юзабилити. Взаимодействие с дизайнерами с самого начала проекта позволяет обсудить требования и подать концепцию, способствуя качественному результату.
Теперь давайте подробно рассмотрим основные этапы работы с требованиями, где привлечение команды приносит максимальную пользу. Первый этап, сбор требований, оставим за бизнес-аналитиком, учитывая, что на этом этапе лежит основная ответственность за успешное начало проекта.
1. Анализ требований
Представим, что уже есть требования в форме историй, и на этом этапе нам нужна помощь команды для выделения основных функций и эпиков. Разработчики, имея представление об архитектуре системы, способны предотвратить ошибки в распределении требований. На этом этапе бизнес-аналитик осознает ценность команды, готовой взять на себя ответственность за продукт.
2. Спецификация требований
Бизнес-аналитик возвращается в свой мир для написания более подробных требований (например, истории пользователя + критерии приемки). Важная часть этапа – обсуждение требований с командой, где отсеиваются технически невозможные требования. Работая с готовым списком требований, командные обсуждения позволяют учесть валидацию, обработку исключений, аналитику метрик, дисфункцию и кросс-платформность.
Отдельное внимание уделяется обсуждению дизайна, если он есть. Показывая дизайны команде, бизнес-аналитик может выявить недостатки и учесть их требования.
3. Проектирование
На этапе проектирования требования детализируются, а команда бизнес-аналитика создает или рассматривает диаграммы последовательности и активности. Обсуждение помогает дополнить и упростить диаграммы, которые будут полезны при онбординге новых членов команды и презентациях заказчикам.
Вместе с диаграммами создается техническая документация, которую бизнес-аналитик может проверить на полноту и доступность.
4. Разработка
Этап разработки не закрывает работу бизнес-аналитика. Он регулярно взаимодействует с командой на стендапах, митингах и анализирует свою работу. Вопросы о дополнительных деталях, изменениях в требованиях и времени на уяснение помогают оптимизировать процесс анализа и взаимодействия с командой.
| Удобство | Для команды | Для бизнес-аналитика |
|---|---|---|
| Чувство уверенности | Помогает улучшить понимание ключевых требований и сокращает время разработки продукта, повышает доверие и уверенность в команде. | Способствует оценке того, насколько точно были уловлены требования и соответствует ли продукт ожиданиям. |
| Возможность влиять на продукт на ранних этапах | Позволяет делать осмысленные выводы и улучшать продукт на ранних этапах разработки. | Позволяет повысить роль команды, продемонстрировать и закрепить свои профессиональные навыки. |
| Валидация принимаемых решений | Помогает убедиться, что принятые решения отвечают требованиям и не противоречат целям бизнеса. | Позволяет проверить, насколько успешно была реализована задача и сделать выводы на будущее. |
| Получение общей картинки продукта к началу разработки | Выразительно определяет цели и задачи проекта, а также утверждает, что все участники команды находятся на одной волне. | Глубоко понимает бизнес-задачи и их решение, а также формирует четкое видение проекта. |
| Обсуждение проблемы с экспертом | Помогает находить наилучшие решения проблем с точки зрения мнения и опыта эксперта. | Позволяет получить дополнительную информацию и углубить понимание проблемы. |
| Обработка сценариев для тест-кейсов | Помогает более точно определить требования пользователя и разработать эффективные тест-кейсы. | Позволяет на основе пользовательских сценариев определить функциональность продукта и сделать выводы о его работоспособности. |
